Conformidade legal
Operamos em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 e os princípios da LGPD no tratamento de dados pessoais.
Leia com atenção as regras que regem o uso desta plataforma. Ao acessar ou utilizar os serviços da 45br, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos abaixo.
Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos possuem o significado indicado abaixo:
O acesso e o uso dos serviços da 45br implicam a aceitação plena, irrestrita e sem reservas de todos os Termos e Condições aqui estabelecidos, bem como da nossa Política de Privacidade e das políticas de Jogo Responsável.
Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações nos Termos constitui aceitação tácita das modificações realizadas.
Para utilizar os serviços da 45br, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:
O cadastro deve ser realizado com informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O fornecimento de dados falsos constitui violação destes Termos e pode acarretar o cancelamento imediato da Conta, o bloqueio de saldos e a comunicação às autoridades competentes, quando aplicável.
Cada Usuário pode manter apenas uma única Conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas, seja diretamente ou mediante terceiros, configura fraude e sujeita o Usuário ao cancelamento de todas as contas envolvidas, sem direito a reembolso de saldos provenientes de atividade fraudulenta.
O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail, senha e eventuais códigos de autenticação em dois fatores). A 45br jamais solicitará sua senha completa por qualquer canal de atendimento. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte pelo endereço [email protected].
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário da Conta a qualquer momento. Saldos elegíveis serão processados conforme as regras de saque vigentes. A 45br reserva-se o direito de encerrar ou suspender Contas em caso de violação destes Termos, atividade fraudulenta ou determinação legal.
A 45br disponibiliza os seguintes métodos para movimentação financeira, sujeitos à disponibilidade técnica e operacional em cada momento:
| Método | Prazo de processamento | Observação |
|---|---|---|
| Pix | Instantâneo a 5 minutos | Disponível 24h/7 dias; método preferencial |
| Mercado Pago | Geralmente rápido; sujeito a análise | Carteira digital amplamente utilizada no Brasil |
| PicPay | Sujeito ao prazo da operadora | Popular entre o público jovem |
| Boleto Bancário | 1 a 3 dias úteis | Alternativa para usuários sem conta bancária digital |
| Transferência bancária (TED) | Conforme horário bancário | Sujeita ao prazo de compensação do banco emissor |
Depósitos e saques estão sujeitos a valores mínimos e máximos definidos pela plataforma e exibidos no momento da transação. Esses limites podem variar conforme o método de pagamento, o nível de verificação da Conta e a legislação aplicável.
Solicitações de saque somente serão processadas após a conclusão da verificação KYC. A 45br reserva-se o direito de solicitar documentação complementar antes de autorizar qualquer retirada. Saques de saldos originados de bônus estão sujeitos ao cumprimento integral do Requisito de Apostas aplicável.
A concessão de bônus e promoções está sujeita aos termos específicos de cada oferta, que devem ser lidos integralmente antes da aceitação. As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:
Todas as apostas realizadas na plataforma estão sujeitas às regras do jogo selecionado, disponíveis para consulta antes de cada partida ou evento. Ao confirmar uma aposta, o Usuário reconhece e aceita as condições vigentes naquele momento.
A 45br não se responsabiliza por apostas realizadas com base em informações incorretas fornecidas pelo Usuário, por falhas de conexão imputáveis ao dispositivo ou provedor de internet do Usuário, ou por decisões tomadas sem a leitura das regras aplicáveis.
Em caso de falha técnica comprovada que afete o resultado de uma aposta, a 45br adotará as medidas cabíveis, podendo optar pelo reembolso do valor apostado ou pela anulação da rodada, conforme a natureza do incidente.
A 45br está comprometida com a promoção do entretenimento seguro e responsável. Apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real e não devem ser tratados como fonte de renda ou estratégia de investimento.
A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle, acessíveis diretamente pelas configurações da Conta:
Caso o jogo esteja causando impacto negativo na sua saúde, finanças ou relacionamentos, interrompa a atividade e procure apoio. O Jogadores Anônimos Brasil oferece grupos de ajuda, e o CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188. Consulte também nossa página de Jogo Responsável para orientações detalhadas.
A 45br é obrigada, por boas práticas de compliance e por legislação aplicável, a verificar a identidade de seus usuários. O processo de KYC pode ser solicitado no momento do cadastro, antes do primeiro saque ou a qualquer momento em que a plataforma julgue necessário.
Os documentos tipicamente solicitados incluem:
O prazo médio de análise é de 1 a 24 horas para documentos legíveis e sem divergências. A 45br não inicia a análise de documentos ilegíveis, cortados ou com informações inconsistentes com os dados cadastrais.
O tratamento de dados pessoais pela 45br é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e detalhado em nossa Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, o Usuário consente com a coleta e o tratamento de dados necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência.
O Usuário tem o direito de solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão de seus dados pessoais, observadas as hipóteses legais de manutenção. Essas solicitações devem ser encaminhadas para [email protected].
O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente vedadas as seguintes condutas:
A violação de qualquer das vedações acima enseja o cancelamento imediato da Conta, o bloqueio de saldos e, quando aplicável, a comunicação aos órgãos competentes.
Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a 45br não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo, sem limitação, perda de ganhos esperados, perda de dados ou interrupção dos serviços.
A 45br não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou vírus. O Usuário reconhece que apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real e que os resultados são determinados por mecanismos aleatórios certificados, sem qualquer intervenção da plataforma.
Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma 45br — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte e marcas — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à 45br ou a seus licenciadores. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e expressa por escrito.
O Usuário recebe uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para acessar e utilizar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal, conforme estes Termos.
A 45br reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com antecedência razoável, por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações constitui aceitação das novas condições.
Recomenda-se que o Usuário revise estes Termos periodicamente para se manter atualizado sobre as condições de uso da plataforma.
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a legislação aplicável ao mercado de apostas e jogos de azar.
Para a resolução de quaisquer conflitos oriundos destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos devem ser encaminhadas pelos seguintes canais:
O atendimento da 45br é realizado integralmente em português brasileiro.
Operamos em conformidade com a legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 e os princípios da LGPD no tratamento de dados pessoais.
Conexão criptografada SSL, autenticação segura e processos de KYC para proteger o saldo e os dados de cada usuário.
Todos os requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis são informados com clareza antes da aceitação de qualquer promoção.
Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e lembretes de sessão disponíveis para todos os usuários registrados.
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat e e-mail, com resposta típica de 2 a 5 minutos no chat ao vivo.
Estes Termos são revisados periodicamente para refletir mudanças regulatórias e melhorias na experiência do usuário.
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia para esclarecer qualquer ponto sobre os Termos e Condições ou sobre o funcionamento da plataforma.
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